Politika e privatësisë

Përditësuar: data e përditësimit të fundit

Kush është përgjegjës për të dhënat

Kjo faqe administrohet nga Dr. Kleida Mati. Për çdo pyetje lidhur me të dhënat tuaja mund të na kontaktoni nëemail-i profesional për këtë faqe.

Çfarë të dhënash mbledhim

Faqja mund të shfletohet pa dhënë asnjë të dhënë personale. Të dhëna mblidhen vetëm kur ju i dërgoni vetë përmes formularit të kontaktit: emri, adresa e email-it, numri i telefonit (nëse e shkruani) dhe përmbajtja e mesazhit. Ato përdoren vetëm për t’iu përgjigjur kërkesës suaj dhe nuk u kalohen palëve të treta për qëllime marketingu.

Ju lutemi mos dërgoni dokumente mjekësore, rezultate analizash ose të dhëna të tjera të ndjeshme përmes formularit. Këto diskutohen gjatë vizitës.

Konsulta online dhe dokumentet mjekësore

Kur kërkoni një konsultë online, ruajmë emrin, email-in, numrin e telefonit (nëse e shkruani), datën dhe orën e kërkuar, arsyen dhe mesazhin tuaj, si dhe statusin e rezervimit (kërkuar, konfirmuar, anuluar, përfunduar). Këto të dhëna përdoren vetëm për organizimin e konsultës dhe për njoftimet me email që lidhen me të (konfirmim, kujtesë, anulim).

Pas konfirmimit merrni një lidhje personale për të ngarkuar dokumente mjekësore. Dokumentet ruhen në një hapësirë të mbrojtur, nuk janë të arritshme publikisht dhe i sheh vetëm mjekja, pas identifikimit. Ato fshihen automatikisht 30 ditë pas datës së konsultës; ju mund t’i hiqni vetë në çdo moment para takimit përmes së njëjtës lidhje. Ju lutemi mos e ndani lidhjen personale me të tjerë.

Email-et dërgohen përmes një shërbimi dërgimi (Resend). Të dhënat e rezervimeve dhe dokumentet ruhen në infrastrukturën e ofruesit të hostimit (Netlify) dhe nuk u kalohen palëve të tjera.

Shërbime të palëve të treta

Harta e vendndodhjes ngarkohet nga Google Maps vetëm pasi ju klikoni butonin “Shfaq hartën”; deri në atë moment nuk dërgohet asnjë e dhënë te Google. Formulari i kontaktit përpunohet ngaofruesi i formularit, p.sh. Netlify Forms ose Formspree. Faqja nuk përdor kuki dhe nuk ka mjete gjurmimi të palëve të treta.

Statistika anonime të vizitave

Për të kuptuar cilat faqe lexohen më shumë, faqja mban statistika anonime: numri i shikimeve, faqja e vizituar, burimi i vizitës (p.sh. Google ose Instagram), shteti, lloji i pajisjes (celular, tablet, kompjuter) dhe ora e ditës. Nuk përdoren kuki dhe nuk ruhet asnjë identifikues personal: adresa IP nuk ruhet, por përdoret vetëm për të llogaritur një kod të përkohshëm që ndryshon çdo ditë, kështu që një vizitor nuk mund të ndiqet nga një ditë në tjetrën. Nëse shfletuesi juaj dërgon sinjalin “Do Not Track” ose “Global Privacy Control”, nuk regjistrohet asgjë.

Sa kohë i ruajmë të dhënat

Mesazhet e dërguara përmes formularit ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për t’iu përgjigjur dhe, sipas rastit, për të organizuar vizitën; më pas fshihen. Dokumentet e ngarkuara për konsultat online fshihen automatikisht 30 ditë pas konsultës; të dhënat e rezervimit (pa dokumente) ruhen si historik i konsultave.

Të drejtat tuaja

Sipas legjislacionit në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale, ju keni të drejtë të kërkoni qasje, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja. Për ta ushtruar këtë të drejtë, na kontaktoni në adresën e mësipërme.